Los eventos deportivos masivos, como la copa mundial de fútbol que acaba de pasar, paralizan al planeta entero y nos demuestran una y otra vez que son una oportunidad comercial inigualable. Hace apenas unas semanas, vimos a millones de personas caminando, manejando o reunidas en las ciudades con la mente puesta en los partidos. En medio de todo eso, levantaban la vista y posiblemente veían un panel o una pantalla digital brillante con el mensaje de una marca.

Lo mejor de esta dinámica es que, poco tiempo después, cuando la gente revisa sus celulares para ver las estadísticas finales o comentar el desenlace del torneo, los usuarios recibían un anuncio conectado directamente con eso que acababan de ver en la calle (Una estrategia omnicanal es un método que conecta distintos canales de una empresa). Esa coordinación hace que tu marca destaque y logra que el mensaje de tu campaña esté en la mente de las personas mucho después de que el evento termine.

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4 Pasos para implementar esta estrategia omnicanal en grandes eventos

Ahora que ha bajado la fiebre mundialista, es un buen momento para analizar cómo conectar el mundo físico con el ecosistema digital de cara a futuros eventos masivos. Sigue leyendo:

1. Define el núcleo de tu Estrategia Omnicanal: A diferencia del marketing multicanal (donde una marca está en varios medios de forma aislada), la omnicanalidad consiste en integrar y sincronizar todos los canales para ofrecer una experiencia de usuario continua y sin fricciones. En la práctica, significa que el mensaje que el usuario ve en la vía pública se complementa perfectamente con el que recibe en su ecosistema digital, guiándolo de forma natural hacia la conversión.
2. Activa la Compra Programática (DOOH) y Creatividad Dinámica: Planifica tu campaña en pantallas digitales pagando solo por los impactos (CPM) en tu audiencia objetivo. Al sumarle creatividad dinámica, puedes automatizar tus mensajes en tiempo real dependiendo de los factores del entorno, por ejemplo, durante el mundial, una marca podía cambiar su anuncio al instante según el resultado de un partido. Tú puedes hacerlo según la hora del día, el clima o las tendencias del momento.
3. Implementa el Retargeting Móvil: Esta es la tecnología que une el mundo offline con el online. Consiste en identificar de manera anónima a la audiencia que pasa y mira tus carteles en la vía, para luego “perseguirlos” estratégicamente mostrándoles publicidad complementaria en las aplicaciones y portales de sus smartphones.
4. Mide la Atribución Cruzada: El éxito de la campaña se demuestra con datos. Utiliza herramientas de analítica y geolocalización avanzada para rastrear las visitas a tu página web o las interacciones en tu app que fueron generadas a partir de ese primer impacto físico en la calle.

La evolución hacia el DOOH y el impacto del ecosistema conectado

Ya sabemos que la publicidad exterior estática y digital dejó de funcionar como un canal aislado. Según los análisis de la industria, el medio OOH (Out-of-Home) aumenta la actividad online en más de un 46%, impulsando de manera directa las búsquedas y el tráfico de páginas web. Para una estrategia omnicanal verdaderamente efectiva, el objetivo central es lograr un doble impacto publicitario.

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¿Por qué juntar el mundo físico y el digital?

Esta combinación de pantallas digitales (DOOH) sumada al retargeting móvil tiene el potencial de aumentar drásticamente las conversiones de tu marca. Cuando conectamos los canales offline y online, garantizamos frecuencia y alcance cruzado en un mundo que no tiene barreras entre lo virtual y lo físico.

El impacto de los datos en tiempo real

Los usuarios realizan acciónes o búsquedas desde sus teléfonos (como investigar o visitar un portal web), poco después de ver un anuncio DOOH.

Si enmarcamos esto en el contexto de un evento global de alta tensión como la reciente Copa Mundial, donde la atención del consumidor estaba al máximo, queda claro que la publicidad exterior es protagonista indiscutible del recorrido de decisión de compra.

Una vitrina inigualable para tu empresa

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Preguntas Frecuentes (FAQs)

• ¿Qué es exactamente el modelo CPM en publicidad exterior digital? Es el modelo de “Costo por Mil”, muy utilizado en redes y web, adaptado a la compra programática en pantallas físicas. Esto te permite optimizar tu presupuesto pagando solo por los impactos generados en tu segmento específico de mercado.

• ¿Cómo funciona el retargeting desde la vía pública? Consiste en tecnología de geolocalización que permite identificar de manera anónima a la audiencia que interactúa frente a tus anuncios en vía pública, para posteriormente mostrarles publicidad de seguimiento en los portales y aplicaciones de sus dispositivos móviles.

• ¿Por qué resulta fundamental el DOOH en una estrategia omnicanal y en fechas especiales? Principalmente porque la transformación digital del medio exterior gira sobre los datos. Esto facilita segmentar audiencias, medir aforos, y adaptar creatividades dinámicas en tiempo real, conectando el impacto tradicional con los ecosistemas virtuales.

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